Très mauvaise expérience. Sommes venus de Belgique pour profiter d’un week-end à La Coustille, qui avair déjà été annulé par les gérants en décembre 2020, quel n’a pas été notre étonnement lorsqu’on s’est vu refusé l’accès à notre chambre car notre test pcr datait d’il y a 27h. Accueil déplorable, humiliation devant d’autres hôtes, le patron nous demande d’aller faire un nouveau test et nous envoie dans une pharmacie qui quand on arrive nous dit qu’elle ne fait plus de test donc au final on se retrouve au milieu de nulle part sans logement car le patron nous dit qu’il ne peut pas nous héberger et ne cherche aucune solution au problème en nous disant que malgré le gros acompte déjà versé, il ne nous remboursera pas non plus… c’est scandaleux!!
Posé sur les hauts de Merquetot, avec une vue splendide sur la vallée descendant vers Ecalgrain, nous, on a apprécié notre passage à la Volière. Notre hôtesse, charmante et prévenante, connait sa régions et nous fait partager son amour de ce bout de Cotentin. La chambre et la salle de bain, simples et neuves, sont le petit plus car totalement isolées et accessibles par une entrée dédiée. Vous l'avez compris, on a aimé ;-)
Nous avons séjourné au relais de Laval mercredi 16/09.
Très bon accueil, au petit soin, chambre propre, petit-déjeuner copieux.
Pourquoi deux étoiles alors ?
Question de principe et valeur.
Nous avons réservé par téléphone et ne sommes pas passé par internet.
Une fois les renseignements pris, c'est dire, si notre chien était le bienvenu et s'il était possible de faire une machine laver pour nos vêtements, nous confirmons notre venu.
Au moment de partir, étonnement devant la note...
10€ de plus pour l'accueil de notre chien ( rien dit à ce sujet lors de la résa et aucunes prestations à ce sujet)
5€ de plus pour la machine à laver ( que j'ai moi-même étendu )
Résultat à la fin, 81€ au lieu de 65€ si nous avions réservé via internet.
Le problème n'est pas le prix payé mais le manque de transparence et d'honnêteté surtout quand la personne que nous avons eut au téléphone n'a pas le courage de venir discuter en face à face avec nous alors qu'il est dans la pièce à côté...
Dommage.
Super, accueil de Alain et Laurence, très bien reçu des super conseils de visite et de restaurants. Un petit déjeuner succulent et très généreux. Une Adresse à conserver pour des prochains séjour sur Saumur.
Philippe nous a parfaitement accueilli dans sa très belle maison décorée avec soin.
Félicitations également à Boris pour ses menus qui nous ont régalé.
Nous espérons bien revenir l'année prochaine.
Nous avons passé une semaine complète très très agréable chez Jean Christophe et son épouse ainsi que c'est deux très beaux enfants . Jean Christophe est d'une gentillesse formidable et à l'écoute de ses locataires. N'hésitez pas à commander votre repas pour le soir,car c'est un très bon cuisinier. Rien a redire.
Une adresse a retenir
Très bons séjour calme et dépaysant.
Excellent moment de détente dans le bain nordique.
Accueil chaleureux. Repas copieux et de bonne qualité.
Belle découverte et à refaire sans hésitation.