Gérant impoli et désagréable ; dès le premier appel téléphonique pour effectuer ma réservation. Aucune information n’est donné au téléphone avant d’avoir payé. Seul un sms est envoyé plus tard…N’ayant pas vu le sms nous sommes donc arrivé à 22h après l’heure maximum d’arrivé (20h) et avons donc dû trouvé un autre endroit où dormir. Aucune réponse par mail suite à une demande de remboursement.
Sans parler d’argent, et du fait que nous aurions dû regarder nos sms, tant pis, c’est le comportement du gérant qui me pousse à écrire cet avis, il n’a pas été poli, ni compréhensif, ne me laissait pas parler au téléphone. Mauvaise expérience… honnêtement je vous conseille de passer votre séjour chez des personnes plus agréable !
Je connais Anne Laure et pour moi ca lui va bien de tenir un gîte elle est très attentionné aux autres et son sourire est vrai et quand on voit cette maison je pense qu' on doit y être vraiment bien alors je met les 5 étoiles et j espère un jour voir cette merveille bravo à vous deux
Excellent accueil chaleureux de Frédéric, dans sa maison, au cœur d’un écrin de verdure avec vue sur la montagne et le château de montsegur.
On a tout aimé, la chambre, hyper spacieuse, calme, le jardin et ses multiples endroits où se poser avec une vue panoramique, le petit déjeuner copieux dans une ambiance familiale.
Nous recommandons sans aucune réserve !
Charmante maison dans un parc magnifique : confort, propreté, sécurité. Dîner soigné et copieux avec notre hôtesse , dans la convivialité et le partage . Petit déjeuner également appétissant, bien présenté , avec d’autres voyageurs , en présence de Myriam que nous remercions encore pour sa grande générosité et son accueil bienveillant.Vraiment une escale qui mérite le détour !
Première et bonne expérience en CCAS : les hébergements et structures sont vieillottes mais ultra confortables et surtout bien placés dans la station. Le personnel est très souriant dans l'ensemble. Animation dynamique, personnel cuisine et services très professionnel (merci à Karène pour sa bonne humeur omni présente !). Je reviendrai avec plaisir !
Super expérience au petit Flo une première pour nous bon moment de dépaysement en amoureux dans un agréable lodge déco fait avec goût. Hôte très sympathique très bien accueilli et au petit soin😊. Menu très bon et bien complet accompagné d'un bon vin d'Alsace.Profitez d'un bon bain nordique après le repas. Petit déjeuner généreux et frais 😊ce lieu mérite les 5 étoile nous y retournerons avec grand plaisir.
Vous aimez les lieux plein de charmes c’est au château st claude qu il faut séjourner . L’accueil est digne des grands hôtel le confort exceptionnel avec une literie rarement rencontrée dans les hôtels tellement confortable ….exceptionnelle . Le cadre est d’une telle beauté qu’on a plus envie de partir . Merci à vous Nelly Roux